martes, 28 de agosto de 2012

Xerox PARC, Apple, and the Creation of the Mouse : The New Yorker

Xerox PARC, Apple, and the Creation of the Mouse : The New Yorker
Artículo de Malcolm Gladwell que va mas allá de la mirada a "Apple copió a Xerox" en los procesos de innovación de la compañía de la manzana.


In the history of the mouse, Engelbart was the Soviet Union. He was the visionary, who saw the mouse before anyone else did. But visionaries are limited by their visions. “Engelbart’s self-defined mission was not to produce a product, or even a prototype; it was an open-ended search for knowledge,” Matthew Hiltzik writes, in “Dealers of Lightning” (1999), his wonderful history of Xerox PARC. “Consequently, no project in his lab ever seemed to come to an end.” Xerox PARC was the United States: it was a place where things got made. “Xerox created this perfect environment,” recalled Bob Metcalfe, who worked there through much of the nineteen-seventies, before leaving to found the networking company 3Com. “There wasn’t any hierarchy. We built out our own tools. When we needed to publish papers, we built a printer. When we needed to edit the papers, we built a computer. When we needed to connect computers, we figured out how to connect them. We had big budgets. Unlike many of our brethren, we didn’t have to teach. We could just research. It was heaven.”
But heaven is not a good place to commercialize a product. “We built a computer and it was a beautiful thing,” Metcalfe went on. “We developed our computer language, our own display, our own language. It was a gold-plated product. But it cost sixteen thousand dollars, and it needed to cost three thousand dollars.” For an actual product, you need threat and constraint—and the improvisation and creativity necessary to turn a gold-plated three-hundred-dollar mouse into something that works on Formica and costs fifteen dollars. Apple was Israel.
Xerox couldn’t have been I.B.M. and Microsoft combined, in other words. “You can be one of the most successful makers of enterprise technology products the world has ever known, but that doesn’t mean your instincts will carry over to the consumer market,” the tech writer Harry McCracken recently wrote. “They’re really different, and few companies have ever been successful in both.” He was talking about the decision by the networking giant Cisco System, this spring, to shut down its Flip camera business, at a cost of many hundreds of millions of dollars. But he could just as easily have been talking about the Xerox of forty years ago, which was one of the most successful makers of enterprise technology the world has ever known. The fair question is whether Xerox, through its research arm in Palo Alto, found a better way to be Xerox—and the answer is that it did, although that story doesn’t get told nearly as often.

lunes, 23 de julio de 2012

Uno de esos correos que corren por la red … 

No se la veracidad exacta, pero temo que más que suficiente para avergonzarnos como votantes (si hemos votado a los que están en el poder). Pienso.
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POR FAVOR LEER HASTA EL FINAL POR SU IMPORTANCIA ESTE MENSAJE DEBE TENER LA MAXIMA DIFUSIÓN Y REPERCUSIÓN EN TODOS LOS MEDIOS DE COMUNICACIÓN 

¿Qué recibe un diputado tras  resultar elegido? 

1.  Varios   

- Un iPhone 4S.   
- Un  iPad. 
- Un PC en el  despacho. 
- Módem  3G. 
- Voz y datos  pagados. 
- ADSL en casa  pagado. 
- Si eres del PP o PSOE, un  asistente para cada dos diputados. Si eres de otro partido, uno  propio. 
- Un despacho  propio. 
"Estamospidiendo un sacrificio  a todos los ciudadanos..." 

2. ¿Y para moverse?   
- Si usa su propio coche recibe  0.25€ por km, o sea, 25€ cada 100 km y se te pagan los  peajes. 
- Si no tienes un coche oficial  asignado, 3.000€ anuales para taxis (250€/mes). 
- Billetes de primera clase  para avión, tren y barco. 
"Tendremos el Estado de  bienestar que podamos..." 

3. ¿Y el sueldo?   
- Sueldo base de 3.126,52€  mensuales y dos pagas extra. 
- Si formas parte de alguna  comisión, recibes entre 775,15€ y 1.590,34€ más al mes. 
- Si tienes algún cargo  (Portavoz, Secretario, etc) en el peor de los casos recibes 2.318,96€ más al  mes. 
- Puedes tener trabajos y  cargos fuera del congreso sin límite ni perjuicio en el  sueldo/ayudas. 
- Los sueldos que cobres de tu  partido, tampoco afectan en nada. 
"Los sacrificios de hoy son la  puerta al bienestar del mañana..." 

4. ¿Y las ayudas?   
- Si fuiste elegido fuera de  Madrid, recibes 1.823,86€ mensuales 
más para alojamiento  ymanutención. 
- Si fuiste elegido en Madrid,  recibes 870,56€ mensuales más para alojamiento y  manutención. 
- Si viajas dentro de España,  120€ diarios. 
- Si viajas fuera de España,  150€ diarios. 
"Los españoles pueden estar  seguros de que no habrá sacrificio ni esfuerzo que no estemos dispuestos a  hacer..." 

5. ¿Y los beneficios fiscales?   
- Las dietas relacionadas con  transporte no tributan, no se declaran a Hacienda vamos. 
- Las dietas relacionadas con  alojamiento y manunteción no tributan. 
- Los sueldos/dietas por tener  un cargo en el Congreso, no tributan. 
- Si dejas de ser diputado,  percibes una paga mensual de 2.813,87€ hasta un máximo de dos años. No importa  si tienes un sueldo privado. 
"La salida dela crisis, con el  esfuerzo de todos..." 


6. ¿Y si se disuelven las  cortes porque va a haber elecciones? 
- Derecho a una indemnización  consistente en el sueldo de los días transcurridos hasta que se forma el nuevo  Congreso (el sueldo de dos meses aproximadamente), vuelvas al Congreso o  no. 
- El Congreso te paga las  cuotas de la Seguridad  Social, Derecho pasivo y otras cosas durante ese  tiempo. 
- El Congreso mantendrá tu  póliza de accidentes durante ese tiempo. 
- El Congreso sigue pagando el  ADSL, voz y datos durante ese tiempo. 
- La mudanza de tu despacho  corre a cargo del Congreso. 
"Todos tenemos que hacer  sacrificios..." 

7. ¿Y la jubilación?   
Si tienes 55 años  y... 
- Has sido diputado once años:  100% de la pensión máxima (2.466,20€). 
- Has sido diputado entre nueve  y once años: 90% de la pensión máxma. 
- Has sido diputado entre siete  y nueve años: 80% de la pensión máxima. 
- Por el 10 % del salario base,  derecho a pensión privada a cargo del BBVA. 

Como véis, son unas condiciones  lamentables. Por eso los políticos 
son los más adecuados a la hora  de hablar de recortes y sacrificios. Ellos ya se están apretando el cinturón y  pasándolo 
muy mal... ASI ENTENDEREMOS  PORQUE SE CLAVAN NAVAJAS Y CUCHILLOS ENTRE ELLOS POR ESTAR AHÍ……. EN  LA LISTA DELOS     ELEGIDOS 



VAMOS A INTENTARLO :   


Se trata de que cada  destinatario reenvíe este e-mail a un mínimo de veinte personas de su lista de  contactos (con CCO), y a la vez, pedir a cada uno de ellos que hagan lo  mismo. 


En tres días, la mayoría de las  personas de este país tendrán este mensaje. 

Ley de Reforma del Congreso de  2011 (enmienda de la  Constituciónde España): 

1. El diputado será asalariado  solamente durante su mandato. Y no tendrá jubilación proveniente solamente por  el mandato. 

2. El diputado contribuirá a  la Seguridad Social. Todo el mundo (pasado, presente y futuro) actualmente el fondo  de jubilación del Congreso pasará al régimen vigente de la Seguridad Social inmediatamente. El diputado participará de los beneficios dentro del régimen de  la Seguridad  Social exactamente como todos los demás ciudadanos. El fondo de  jubilación no puede ser usado para ninguna otra  finalidad. 

3. El diputado debe pagar su  plan de jubilación, como todos los españoles. 

4. El diputado dejará de votar  su propio aumento de salario. 

5. El diputado dejará su seguro actual de salud y participará del mismo sistema de salud que los demás ciudadanos españoles 

6 El diputado debe igualmente cumplir las mismas leyes que el resto de los españoles 

7. Servir en el Congreso es un  honor, no una carrera. Los diputados deben cumplir sus mandatos (no más de 2  legislaturas), después irse a casa y buscar empleo. 

Si cada persona pasa este  mensaje a un mínimo de veinte personas, en tres días la mayoría de los españoles recibirán este mensaje. 

La hora para esta enmienda a la  Constitución es AHORA. 
ES ASÍ COMO PUEDES ARREGLAR EL  CONGRESO DE LOS DIPUTADOS. 
Si estás de acuerdo con lo  expuesto, reenvía. Si no, bórralo. 
Tú eres uno de mis 20  contactos. Por favor, mantén este mensaje CIRCULANDO

viernes, 22 de junio de 2012

CURSO INTENSIVO DE INTRODUCCIÓN AL AIKIDO

Mi buen amigo Víctor me pide que por favor difunda la edición del curso de este año.



Un año más quisiera informaros del Curso Intensivo de Introducción al Aikido que dirijo, y que ya va por la novena edición. Tras tantos años de bagaje, y por los buenos aikidokas que han salido de él, estoy más que convencido de que es la mejor manera de empezar a practicar Aikido, sin prisas y entendiendo bien desde el principio todos los conceptos de esta interesante arte marcial. Estoy seguro de que la práctica regular del Aikido puede hacernos mucho bien a todos los niveles. Animaos a asistir a este seminario, y, si puede ser, agradecería mucho un poco de ayuda en la difusión del curso.

Resumen de características:

Las dos primeras semanas de julio, en Valencia, practicando la base del Aikido 2 horas al día, de lunes a viernes, mañanas o tardes a elección. Instructor debidamente colegiado con 20 años de experiencia práctica y escuela homologada. Posibilidad de dormir gratuitamente en la escuela durante todo el seminario si vienes de otra ciudad. Se trata de presentar la base del Aikido con una curva de aprendizaje más que asumible por todo el mundo, aprendiendo al ritmo que más beneficia al grupo: una primera semana más tranquila con ejercicios didácticos para entender los conceptos y movimientos más básicos, y otra semana más técnica y parecida a las clases normales.

Información detallada:

Valencia · 2 primeras semanas de julio

Fecha: Prácticas diarias, de lunes a viernes, durante las dos primeras semanas de julio. Este año, del lunes 2 al viernes 6 y del lunes 9 al terrorífico viernes 13.

Lugar: Dojo Sintagma. C/ Padre Rico 8. 46008 VALENCIA -google map-

Maestro: Víctor Gutiérrez Navarro, 4º dan de Aikido y Maestro Nacional colegiado nº 93 de la RFEJYDA, 3º dan y fukushidoin del Aikikai de Tokio por la Spain Aikikai.

Horario: Grupo de mañanas, de 10:00 a 12:00 horas.
Grupo de tardes, de 18:30 a 20:30 horas.

Importe: Seminario completo (20 horas de práctica) 80 eur.
Posibilidad de asistir sólo una semana de práctica por 50 eur.

Inscripción: Escribiendo a correo@escuelasintagma.com o llamando al 96 385 94 44 indicando nombre, edad, correo y teléfono, y grupo en el que interesa practicar (mañanas o tardes). El abono del importe del seminario se hará en la misma escuela el primer o segundo día de curso.

Plazas: Establecemos un número máximo de alumnos por grupo de 18 personas para que la práctica sea cómoda y segura. Del mismo modo, si no hubiera un mínimo de 6 alumnos en un grupo –sea de mañanas o tardes–, se tratará de ubicar a todos en un sólo grupo según interés de la mayoría.

Ropa: No será necesario llevar indumentaria típica de artes marciales; ropa cómoda para hacer ejercicio es suficiente.

Alojamiento: Si eres de fuera de la ciudad de Valencia, cabe la posibilidad de quedarte a dormir gratuitamente en la escuela durante el seminario. (¡Dos semanas aprendiendo Aikido en una ciudad tan interesante como Valencia con alojamiento gratuito!)

Más información: Víctor Gutiérrez Navarro, (+34) 656 35 94 25.
victor@aikidovalencia.es



Enlaces de interés:

Información oficial y última hora sobre el seminario:
Más información sobre la escuela y el instructor:
Crónicas y fotografías de anteriores ediciones:
Entrevista al instructor. Su visión del Aikido:

domingo, 27 de mayo de 2012

innovación …

Tuve la suerte de impartir en el Master de Empresas de Base Tecnológica de la Universidad de Valencia una "charla" sobre la gestión de empresas de base tecnológica (EBT) –invitado por Isidre March–.

Entre otras ideas, por tópico que sea, se hablaba de la innovación. Lo cierto es que, aunque se hable de ella incesantemente, es fácil encontrar resistencias hacia ella, aún siendo conscientes de su importancia.

Por ello es providencial encontrar la entrada "Movilizando o matando la innovación" en Humanismo y Conectividad en la que Andrés Schuschny nos ofrecce siete ideas esenciales a favor y otras tantas en contra de la innovación, basadas en la presentación Designing for Co-Creation: 7 Principles & 7 Triggers of an (Open) Innovation Culture:

Los 7 motores de la innovación

  1. La disposición entusiasta a desafiar todos nuestro supuestos internos, creencias, visiones de mundo, puntos de vista, abriéndonos a la posibilidad de dejar de lado ideas redundantes y suposiciones anquilosadas; tener un agudo “insight” psico-social que nos permita percibir la raíz o el origen de los problemas sistémicos de la sociedad.
  2. La orientación o libertad al fallo, la disposición a aprender haciendo y a hacer a través del aprendizaje.
  3. La intención tenaz para crear un impacto duradero por sobre las recompensas seductoras del corto plazo, las soluciones tradicionales atractivas y la búsqueda casi obsesiva de oportunidades escalables.
  4. Recompensar y celebrar la valentía y el riesgo por sobre la complacencia y la obediencia; el compartir experiencias de momentos inevitables cargados de ambigüedad y compartir también el miedo que emerge en cualquier viaje de descubrimiento en pos de nuevas ideas.
  5. Balancear el enfoque orientado al proceso de producción con la inversión en una cultura innovadora que apoye la intuición, a través prácticas de diseño centrado en lo humano y el pensamiento de diseño.
  6. Promover la humildad y respeto en la capacidad de la gente para resolver sus propios problemas, auto-organizarse y empoderarse y ganar autonomía.
  7. La promoción de una cultura de la franqueza y honestidad, abriendose a los desafíos de todos, con inteligencia emocional, respetando los supuestos asumidos por los demás, sus proyecciones y resistencias al nuevo pensar.


Los 7 asesinos de la Innovación

  1. El miedo a la pérdida de la posición, poder, influencia, la reputación, la credibilidad, la utilidad; la incapacidad de creer en el propio potencial.
  2. Intuir la posibilidad de que a corto plazo se generen recompensas políticas y económicas.
  3. El pensamiento rígido, mecanicista, lineal, disfrazado de “ciencia“, la ignorancia en la psicología y del papel de las ideas y creencias en la creación de los fenómenos sociales.
  4. El rechazo al pensamiento profundo al criticarlo como “intelectualizante” o “palabrería”; la adicción al pensamiento banal, poco profundo y la consiguiente parálisis que este provoca,
  5. La departamentalización del pensamiento, los silos y el aferramiento a las estructuras sociales y profesionales imperantes, la preferencia por la conformidad versus la creatividad.
  6. La resistencia a las nuevas ideas y a las perspectivas desconocidas si estas resultan (en apariencia) inconvenientes, sobre todo, para el sostenimiento de la estructura actual de nuestro modelo de funcionamiento, nuestra posición relativa, o por los conocimientos y saberes convencionales y pensamiento que asumimos posee el grupo al que pertenecemos.
  7. La proyección de nuestros miedos personales cuando nos abrimos a colaborar, cuando nos centramos en el recuerdo de fracasos pasados a expensas de las posibilidades presentes y/o futuras. La tendencia o sesgo cognitivo orientado al pesimismo basado en la historia de los fracasos de otros.

viernes, 25 de mayo de 2012

PSED: Reestructuración

Con la excusa de gestionar mejor lo público, se crearon empresas privadas con capital público, para que se gestionen como privadas (supuestamente ¿mejor?). Y se llenaron de puestos asimilados a funcionarios … solo que sin oposición. Lo que "viene siendo" no dar una.

lunes, 21 de mayo de 2012

Y seguimos con la publicidad

Hace dos meses urdí una entrada sobre redes sociales y comunicación que por fin ha visto la luz. Mientras pegaba una carrera esta mañana, llevaba en la cabeza el enlace al blog de Enrique Dans que había tweeteado antes de salir y mi comentario al respecto: el modelo de negocio de Twitter basado en publicidad no parece muy estable, sostenible … sólo les faltaba ponerse "antisistema". Y que el modelo publicitario tampoco era muy bueno en Facebook y en general en la red … los anuncios son interrupciones (retrasos) para disfrutar de un vídeo o una noticia, o son algo en lo que haces click por error alguna vez cuando te aparecen en la cabecera o en medio de tu timeline … ese era el pensamiento.

Ha sido curioso a lo largo del día, mientras trataba de hacer un post compendio de todo mi pensamiento, leer otras entradas del mismo Enrique Dans como "Enfriando las perspectivas de la publicidad en Facebook" ó "el imposible equilibrio de las agencias de medios" que aportaban datos que refuerzan esa sensación de que la publicidad en internet es lo mismo que antes de internet (en sus formas). Y la entrada en el blog de la Fundación P2P sobre la concentración de medios no ha hecho más que reafirmar mis ideas; aquí su fuente. Lo que por cierto me recuerda también a la concentración de las agencias de publicidad.

El caso es que había eliminado de mi anterior entrada esta pequeña nota autobiográfica, que cobra aquí mayor sentido:
Mi padre fue publicista más o menos en los tiempos en que se desarrolla el argumento de la serie "Mad Men". Trabajó de "jefe de publicidad" en una industria cervecera muchos años y fué de los fundadores de la Asociación Española de Anunciantes … y luego montó su agencia que fracasó estrepitosamente.

Con el paso de los años, mientras él aún vivía conseguí trabajar en el sector del marketing-publicidad … y resulta que ese hombre mayor al que en vez de admirar por haberlo intentado, compadecía por haber fracasado en el intento, efectivamente era bastante bien considerado por los colegas (más jóvenes que él pero mayores que yo) que lo conocían de la vieja época y reconocían su importancia en el sector en su momento.


Este era uno de sus Revox con los que generaba audiovisuales (con diapos en 2 Kodak Carousel) sincronizados con la locución (a veces de mi madre –era locutora/reportera–) y música de vinilos "cuadrafónicos" (el sintetizador bien temperado de Walter Carlos, Jean-Michel Jarre, etc.), todo ello gestionado con los "impulsos" para fundido entre diapos … tecnología punta previa al estallidodel vídeo corporativo (Video Killed The radio Star and my Father's Business).

En fin … el caso es que pensaba yo con todo esto de la publicidad en internet, que mientras no se reinventen las marcas y los publicistas, la publicidad va a seguir siendo esa cosa molesta que nos retrasa lo que queremos ver. Y los clientes, seguiremos conviviendo con la publicidad sin mirarla, sin fijarnos en ella por mucho que nos la metan con calzador. Como empezamos con el zapping, o el ir al baño ;-)

Los fabricantes tendrán que ir al famoso "engagement" y a dar información sincera y fácilmente accesible de sus productos, para crearles el vínculo necesario para que los deseemos. Dejarse de alardes creativos gratuitos que no venden el producto y hacérnoslo desear. Los publicistas tendrán que pensar mucho más en la estrategia para que los clientes potenciales puedan acceder a esa información sin sentirse invadidos. Ni siquiera nos resultará simpática la publicidad basada en geolocalización y uso de los datos privados del cliente (el marketing one to one que nos vendieron hace 20 años que permitiría personalizar la oferta), cuando nos oferten el producto que no hemos ido a comprar cuando entro en el supermercado. ¿Para qué me sirve una oferta de pescado cuando quiero carne?

Los clientes tenemos mas información que nunca, sólo necesitaremos saber donde tenemos el producto que deseamos más barato y cerca. Parece que la publicidad, según esta idea, puede tener su interés en el entorno de los "cupones" (agrupación de demanda, para ofrecer precios especiales) y aún así, con toda esa oferta de cupones existente, será una apuesta difícil ver en cuál se "ha de estar". Así que lo ideal sería el buscador entre cupones, el comparador de múltiples ofertas, donde tú o yo, usuarios informados, diremos algo como "samsung galaxy para (tal o cual operador)" ó "viaje a londres desde valencia 7 días, 6 noches, con hotel" y el sistema nos dará el sitio más cercano, el mejor precio y con stock … y además nos permitirá aprovechar un descuento especial por el sistema de cupones.

Pero para eso has de saber qué producto quieres, siempre que sean commodities y las diferencias las marque el que lo vende. Para eso has de QUERER ese producto y saber que no has de comparar … y no engancha ni te hace amar un producto que te lo embutan cuando tu interés está en otra cosa.

Parece que a muchas industrias, no sólo a la del entretenimiento (música y cine), les queda mucho por investigar para implantarse en la short–list de nuestro cerebro, para que nos vinculemos con ellas "emocionalmente".

domingo, 20 de mayo de 2012

¿Redes sociales? Comunicación (y Publicidad)

A principio de abril @alibaimor tweeteaba:
"La gente normal ya ni llama por teléfono..."

Me hizo pensar que tenemos un problema si consideramos que todos estamos en el mismo barco, que todos participamos de las redes sociales, de twitter, incluso de internet … "normal" dijo
. Yo diría: 1. ¿quién quiere ser normal?
2. ¿quién define normal?

Creo que la normalidad es distinta para cada persona, y hay gente a la que sólo funciona llamarla por teléfono … a otra sólo funciona mandarle un mail o una carta certificada y con acuse de recibo, a otra ninguna de las anteriores, etc. Hemos perdido un poco el norte los que estamos hiperconectados y pensamos que todo el mundo lo está en la misma medida.

Twitter, facebook, tuenti, google+, los foros, el correo electrónico, los eNews, la prensa, los blogs … son herramientas de comunicación, según a quién te diriges lo haces de una u otra manera o a través de uno u otro medio. Recuerdo que en marketing (y juraría que también en las clases de "lenguaje" en el colegio) nos enseñaron la teoría de la comunicación; hay un mensaje que se ha de enviar a un receptor desde un emisor a través de un canal ¿no? Pues el medio en que se mueven los receptores sería el canal. A cada destinatario de nuestro mensaje debemos buscarle el canal más adecuado para que lo reciba (y entienda).

Y el famoso social media es un medio de comunicación más, lo que lo pone en la órbita del márketing. En nuestra estrategia de comunicación, parte de la estrategia de marketing, tendremos que considerar si queremos comunicarnos a través de las herramientas de social media y cuáles. Recuerdo una conferencia de @ElenaBRZ en la que nos daba razones para invertir en "social media" como uno de esos canales:
1. modelar la reputación
2. reducir tiempo de contacto
3. reducir fallos o errores de tu servicio
4. aumentar la velocidad de los lanzamientos
5. ofrecer soluciones diseñadas desde el punto de vista del usuario
6. reducir gastos en call-centers
7. conseguir nuevos clientes
8. fidelizar

Pero lo importante del "social media", en mi opinión, es mucho más el negocio que podemos generar desde ahí, utilizando lo que se comunica –lo que se expresa– a través de ese media para obtener información relevante para nuestro negocio … el "social business", denominación sacada de unas jornadas con IBM. Alguien se reía el otro día cuando lo saqué a colación y rápidamente lo redujo al concepto "community manager" que ha sido absorbido por la sociedad como el buzzword más representativo de la "social media" age. Social business es mucho más amplio (y un reto mayor) que social media, que siendo importante, no deja de ser una canal más de la estrategia de comunicación, parte del marketing, cuyo único fin es incrementar las ventas.

Y esto me parece triste … yo creo que esta situación económica y de valores en la que nos encontramos, es en gran medida resultado del marketing al que empiezo a considerar "el mismo diablo". No se puede manipular a la gente taaanto. Y eso que afortunadamente empezamos a darnos cuenta:
"Necesitamos volver a una sociedad que sea más sincera, que castigue lo descaradamente incierto y tendencioso. El proceso de comunicación con los mercados está convirtiéndose en un proceso de atracción (no de machacar una y otra vez con una idea simple e increible), más de aportar contenidos de interés para los Clientes, de mostrar y si mientes te castigan."
(De El sector de la publicidad está pasándolo muy mal: ¡qué es verdad!)

Y es que, al final, todos los programadores creando redes sociales, apps sociales y tanta sociabilización lo sue quieren es datos personales para tener a quien vender con el mínimo esfuerzo. Como decía Jeff Hammerbacher en Se acabó la fiesta:
"The best minds of my generation are thinking about how to make people click ads."