sábado, 30 de marzo de 2013

La mejor manera de predecir el futuro…

…es vivir plenamente el presente.

Decía Alan Kay que "La mejor manera de predecir el futuro es inventarlo". Una frase inspiradora que es difícil no compartir.

Pero si el pasado es lo que ocurrió en cada momento presente anterior y sólo podremos comprobar el futuro cuando sea "presente" … la idea es una quimera, no inventarlo, sino el mismo futuro.

viernes, 29 de marzo de 2013

El hombre es un lobo para el hombre.

-Thomas Hobbes (prestada de Plauto).

http://es.wikipedia.org/wiki/Homo_homini_lupus

martes, 26 de marzo de 2013

Unas ideas sobre RSS y Google Reader

Una vez lanzadas en Twitter las tecno-quejas ante el cese del servicio de Google Reader, llega el momento de hacer alguna reflexión al respecto. Ya entonces me planteaba si unas nuevas listas de twitter de los RSSs que tuvieran el servicio de microblogging sería mi nueva manera de ver feeds …en caso de desaparecer los RSSs.

Como decía, llegado el momento de reflexionar, lo primero que me viene a la cabeza es … en vez de cargarte una feature (la sincronización en múltiples dispositivos que muchos usábamos con nuestros lectores de feeds) ¿por qué no intentar monetizarlo, si el problema es la falta de ingresos?

Los desarrolladores que empezaban a cobrar unos buenos dineritos por una aplicación multidispositivo podrían llegar a una especie de acuerdo de licencia con Google para el uso del servicio Google Reader. Ellos pagan según número de usuarios a Google por utilizar su sincronización … o proponen al cliente final un modelo de suscripción: si quieres este mes que estemos constantemente sincronizando los feeds con Google esto te va a costar "x" al mes. Si no, sal a comprar el periódico.

Es hasta comprensible que con montones de dispositivos móviles y ordenadores y navegadores conectándose a Google Reader a toda hora pidiendo sincronización, la escalabilidad del servicio les supusiera un coste importante. Seguramente no es trivial escalar el servicio, pero ¡oye! estudio de costes-precios-márgenes y no dejas a un montón de gente huérfana del servicio (porque lo comprarían al comprar la app). O, alternativa dos, que sean los desarrolladores de las aplicaciones los que se lo curren (como parece que van a hacer); NetNewsWire ya está trabajando en este sentido.

Así que si el problema no es el dinero … las teorías conspiranóicas ganan fuerza. ¿Querrán cargarse los RSSs? Eso parece, no es que vayan a dejar de funcionar, espero, de un día para otro, pero parece que la tendencia es conducirnos a encontrar el contenido en redes sociales. En este caso, obviamente, habrá un interés en promocionar Google Plus. Pero es que, una publicación procedente de una universidad de periodismo … se ha lanzado sin RSS; suscripción por correo, páginas de Twitter y Facebook, pero nada de RSSs.

Todo parece indicar que las redes sociales están aquí para quedarse A mi me preocupa que la primera manifestación de la red social, los blogs y el intercambio de comentarios en los mismos, no tenía limitación. Te podías explayar en los temas de tu agrado y podías suscribirte a los de otros usuarios de blogs … te gustaran o no. Luego vinieron las redes sociales, ahí lo normal es que te "amigues" con aquellos con quienes compartes alguna afinidad, lo que no deja de ser extraño –supongo que es por lo de "amigo"–.

Si te nutres de información en las redes sociales, uno de los problemas es el sesgo de la información recibida (y la repetición, re-compartición de diversas personas de la misma información, etc.). Particularmente creo que, ademas, las opiniones en las redes tienden a ser breves, poco más que titulares del enlace que se comparte; casi nadie escribe largas entradas en las redes sociales.

Y para rematar: Twitter, red social orientada a la brevedad … titular y enlace (benditos acortadores de URLs) en 140 caracteres. Ni se te ocurra explicarte, retuitea e intenta ser retuiteado, las interacciones hacen crecer tu "reputación". No es la calidad de lo que digas, sino la cantidad de menciones, respuestas y re-tweets que recibas.

Y si ahora se eliminara el RSS … la gente se verá abocada a la red social de su preferencia para compartir la información. Pero lo hará pensando menos (y elaborando menos su opinión sobre un asunto en caso de querer comentarlo, o destacar lo que más le ha impresionado de un texto, respetando siempre el enlace al original). No dudo de que las redes tienen utilidades: compartir, comunicarse, despertar el interés por asuntos "nuevos", etc.

Yo creo que la conducción a las redes sociales es una manera de intentarnos hacernos pensar menos … tengo claro que un uso "inteligente" de las mismas es necesario y muy probablemente el ver twitter en algún momento durante el día, hace que puedas observar por  la noche los RSS con más agilidad, porque muy posiblemente ya hayas visto algunos de los destacados. La gracia de Twitter es la inmediatez, pero recordemos que también eso puede significar (y así ha sido con informaciones de "sucesos") una manera de acelerar la información sin contrastarla. Lo fácil que es el RT ;-)


Podría intentar ver los enlaces de la gente que sigo y no ver los RSS, pero eso supone que tendría información de los que opinan lo que yo … sólo si a ellos les parece interesante, en lugar de atendiendo a si me lo parece a mí. Y esa retroalimentación hará que varios enlacen lo mismo.


Sin duda los RSS ofrecen una mejor fórmula en mi opinión de bucear entre la información, se puede hacer realmente rápido (en un vistazo dispones de medio/titular/entradilla o entrada completa según el feed, que puedes agrupar por temas y priorizar así el qué leer).

Espero que esto no sea el canto del cisne de una maravillosa tecnología para el consumo de información en profundidad …

UPDATED: @pammacdotnet hilaba muy fino el otro día en twitter y llevaba más allá la conspiración:
"Después de cargarse a Aaron Swartz, van a por su obra: el RSS."

domingo, 24 de marzo de 2013

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jueves, 21 de marzo de 2013

10 frases mágicas del servicio al cliente

- ¿Cómo puedo ayudar?
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– Tomaré responsabilidad
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– Lunes significa lunes
– Será exactamente lo que ordenes
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– Aprecio tu negocio

10 frases mágicas del servicio al cliente | Soy Entrepreneur

vía Carlos Silva Santin

500 Startups, el modelo de negocio de una aceleradora

"… participar del programa 500 Startups tiene un costo de USD6000 por fundador y USD3000 por no-fundador con lo que un equipo normal (2 fundadores y 1 miembros del equipo) implica que recibís USD50.000 por el 5% de tu empresa pero tenés que darles USD15.000 para ser aceptado. …"

500Startups el modelo de negocio de una aceleradora

"… esperan tener un retorno de inversiones de u$s1M anual, lo que es… menos del 50% de lo que esperan cobrarle a los “acelerados”… ¿en serio eso es un modelo real? :S"

vía @jlhortelano

amistad

You' ve Got a Friend (La impresionante versión de The Brand New Heavies)




You've got a friend
You've got a friend in me
You've got a friend (you've got a friend)
You've got a friend in me

When you're down and troubled
And you need some loving care
And nothing no is going right
Close your eyes and think of me, ooh
And soon I will be there
To brighten up even your
darkest nights, yeah

You just call out my name,
And you know where-ever I am
I'll come running, yeah
To see you again
Don't you know that
Winter, spring, summer, or fall,
All you got to do is call
And I'll be there, yes I will
You've got a friend.

You've got a friend
You've got a friend in me
You've got a friend
You've got a friend in me
You've got a friend (you've got a friend)
You've got a friend in me
You've got a friend (you've got a friend)
You've got a friend in me
Find more similar lyrics on http://mp3lyrics.com/xWf
You've got a friend (you've got a friend)
You've got a friend in me
You've got a friend (you've got a friend)
You've got a friend in me

Ain't it good to know that
you've got a friend
People can be so cold.
They'll hurt you and desert you.
Take your very soul if you let them.
So don't let them, no

You just call out my name, and
you know where-ever I am
I'll come running yes, to
see you again, yeah
Don't you know that,
Winter spring summer or fall,
All you've got to do is call.
And I'll be there, yes I will
And I'll be there, yes I will
And I'll be there, yes I will
You've got a friend

You've got a friend (you've got a friend)
You've got a friend in me
(you've got a friend)
You've got a friend (you've got a friend)
You've got a friend in me
Repeat and fade


When You Call me (The Style Council)




I know you have time
But believe me it will fly by -
And if it don't treat you right
I want you to know that you can call me.
Into each life, some rain must fall
But if the storm becomes too much for you all -
Don't be afraid to enter my life
I will be there when you call me.

Don't let your pride get in the way of your view
Of how we used to be -
Oh, to you it's long ago, but to me, yesterday,
The passing of time is like the crashing of waves
It wears down on your memory and you can forget
That if it all gets too much I will always be there
For you to call me - if you need to call me.

Into each life, some rain must fall
But when the storm becomes too much for you all -
Don't be ashamed to enter my life
I will be there when you call me.




martes, 19 de marzo de 2013

Siguiendo una "tuitversación" …

Lo que no me gusta de twitter justamente es que no puedes expresarte tranquilo sin pasar de los 140 caracteres y usar una solución que te permita extender el tweet no me gusta demasiado … así que paso al modo blog para tratar de dar sentido a nuestra "discusión" (me encanta el término discutir). La conversación ha venido así:

@juan_silta RT @Leuchtturm1917e: @InmaculadaUrrea ¿Q hacenLibrosCuandoNoLosVen? fb.me/DoYgdLro" @juanmellen y no hay moleskine q nunk uso Picaso

@InmaculadaUrrea @juan_silta Q Picasso nunca usara @moleskine es lo d menos. La historia q vende 1marca no tiene x q ser real. Simplem nos tiene q seducir. @Leuchtturm1917e @juanmellen


@juan_silta @InmaculadaUrrea yo me sentí un poco traicionado por esa "tontería"…me sedujo formar parte d un grupo especial y luego era mentira.


@juan_silta @InmaculadaUrrea @moleskine la historia q vende 1 marca ha d ser más auténtica q real (auténtica implica no mentir creo) @Leuchtturm1917e …


@InmaculadaUrrea @juan_silta @moleskine @Leuchtturm1917e Y entonces... q me dices d @RalphLauren? Y cómo sabes a ciencia cierta q Picasso no usó cuadernos similares?


@InmaculadaUrrea @juan_silta @moleskine @Leuchtturm1917e Si sabes 1poco d neurociencia, sabrás q a nuestro cerebro le importa poco la veracidad d las cosas mientras nos emocionen.



Y paso a revisar las dudas planteadas por Inmaculada:
Desconozco el caso Ralph Lauren ¿miente o fuerza las cosas en su publicidad? Cuéntame, dame un enlace … ;-)

No se a ciencia cierta si Picasso utilizó una libreta tipo Moleskine … se que Moleskine decía o dice que Picasso y Hemingway ente otros la utilizaban. No es importante, en efecto, si realmente Picasso no utilizaba la original Moleskine francesa. Lo que es importante es que digan que lo hacía o que lo den a entender de modo equívoco. Y es importante por la decepción al descubrir que no es así. No hace falta mentir. Se puede evocar.

Nunca pensé que Picasso utilizara un Mac, o Gandhi. Pero Apple me permitió sentirme diferente igualmente gracias a la campaña Think Different … vendían el posicionamiento del fabricante de ordenadores, no los ordenadores.

Por otra parte, no se mucho de neuro-ciencia, más allá de que está de moda el neuro-marketing y que me parece entender que no se acaban de aclarar con lo de si hacemos lo que decidimos hacer o hacemos y justificamos luego lo que hemos hecho … cosas de las neuronas que ponen el libre albedrío en duda ¿no? En cualquier caso parece una ciencia en algunos aspectos muy incipiente, dejo la charla de Molly Crockett al respecto.

Importante disclaimer ;-PP
Uso desde 2007 cuadernos moleskine en diferentes colores y tamaños; no es broma que empecé a hacerlo porque me parecía emocionante usar el mismo cuaderno que Hemingway o Picasso … pero no dejé de hacerlo cuando descubrí que era una milonga. Al principio intentaba comprarlos en los viajes … para darles un punto más romántico. Luego seguí comprándolos por posicionamiento: "el bloc" que tiene imitadores. Mi última compra de la marca, en enero, fue el kit de cuatro libretas y su contenedor que celebra el aniversario del mítico juego Pac-Man ("comecocos"). O en las ciudades que visito con una edición de la célebre libreta, la compro.

Es decir ya no la utilizo porque quiera, posiblemente, creer que me posiciona (más bien me alinea muy lejos de ellos, mucho) junto a Picasso o Hemingway cuando tomo notas en las reuniones de trabajo … sino porque pienso que transmite ese punto diferenciador, algo excéntrico y especial que en cierto modo me gusta transmitir. Me considero un tipo discreto y esas "tonterías" me dan (a mi, la verdad es que no se si a los demás) ese punto de "no tan estandar" y creo que derivado de ello, en cierto modo, seguridad.


Por eso es una oportunidad utilizar ahora las Leuchtturm 1917, simplemente porque son nuevas, porque presentan una ampli gama de colores, porque son alemanas, no se … por cambiar, puesto a que no las utilizara Picasso, que más me da un bloc que otro ;-)

-¿Tomas algo para ser feliz? -Sí, decisiones.

Vía twitter de Mercedes Méndez @cuanbella